Mesafeli Satis Sözlesmesi

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1- SATICI

Ünvani : INSENSE YAZILIM BIYOMEDIKAL ELEKTRONIK EGITIM DANISMANLIK ITHALAT IHRACAT SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI

Adresi : Silvan yolu üzeri 6.km Dicle Teknokent Kat:3 no:312 Sur/Diyarbakir

Vergi Dairesi :SÜLEYMAN NAZIF

Vergi Numarasi: 4781032643

Mersis numarasi: 0478103264300001

Telefon: 0555 145 66 21

E-mail :[email protected]

1.2- ALICI

Adi/Soyadi/Ünvani: Detaylari Madde 6.2’de verilmis olup sözlesmede kisaca ALICI olarak anilacaktir

MADDE 2 – KONUSU: ALICI'nin SATICI'ya ait www.insense.com.tr, diger internet sitelerinden veya Google Play ve benzeri yazilim platformlarindan elektronik ortamda siparisini verdigi, özellikleri ve satis fiyati sözlesmede belirtilen ürünün satisi, teslimi ve bedelinin ödenmesine iliskin olarak Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sözlesmelere Dair Yönetmelik’e göre taraflarin hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLESME TARIHI: Satici tarafindan daha önce imzalanmis bulunan is bu iki nüsha sözlesme ALICI veya siparisi veren kisi tarafindan Madde 6.2’de verilmis tarihte kabul edilmistir ve bir nüshasi ALICI’nin mail adresine gönderilecektir.

MADDE 4 - TESLIMAT MASRAFLARI VE IFASI: Teslimat masraflari ALICI’ya aittir. Satici, web sitesinde, ilan ettigi rakamin üzerinde alisveris yapanlarin teslimat ücretinin kendisince karsilanacagini beyan etmisse, teslimat masrafi Saticiya aittir. Teslimat; stogun müsait olmasi ve mal bedelinin Saticinin hesabina geçmesinden sonra en kisa sürede yapilir. Satici, mal/hizmetin siparisinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayitlarinda iptal edilir ise, Satici mal/hizmetin teslimi yükümlülügünden kurtulmus kabul edilir. Yazilim ürünlerinde ise ALICI’nin yazilimi hazir oldugu zaman indirmesine müteakip teslimat yapilmis kabul edilir.

MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERI: ALICI, sözlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek ezik, kirik, ambalaji yirtilmis vb. hasarli ve ayipli mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktir. Teslim alinan Mal/hizmetin hasarsiz ve saglam oldugu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunmasi borcu, ALICI’ya aittir. Mal/hizmetin tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartinin ALICI’nin kusurundan kaynaklanmayan bir sekilde yetkisiz kisilerce haksiz veya hukuka aykiri olarak kullanilmasi nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusunun mal/hizmet bedelini Saticiya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmis olmasi kaydiyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde Saticiya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI’ya aittir.

MADDE 6 - SÖZLESME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

6.1- Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktari, Marka/Modeli, Rengi, Vergiler Dahil Satis Bedeli (adet x birim fiyat olarak) asagida belirtildigi gibidir.

ÜRÜN AÇIKLAMASI

Adet:

Birim Fiyati: 100

Ara Toplam (KDV Dahil):

Kargo Tutari: 0

Toplam :

6.2- Alici, Siparisi Veren ve Ödeme Sekli asagida belirtildigi gibidir.

ALICI BILGILERI

Teslim edilecek kisi:

Teslimat Adresi:

Telefon:

Faks:

Eposta/kullanici adi:

SIPARIS VEREN KISI BILGILERI

Ad/Soyad/Unvan:

Siparis Tarihi:

Adres:

Telefon:

Faks:

Eposta/kullanici adi:

ÖDEME SEKLI VE PLANI

Teslimat Adresi:

Teslim Edilecek kisi:

Fatura Adresi:

Siparis Tarihi:

Teslimat tarihi:

Teslim sekli:

FATURA BILGILERI

 Ad/Soyad/Unvan: INSENSE YAZILIM BIYOMEDIKAL ELEKTRONIK EGITIM DANISMANLIK ITHALAT IHRACAT SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI

Adres: Silvan yolu üzeri 6.km Dicle Teknokent Kat:3 no:312 Sur/Diyarbakir

Telefon: 0555 145 66 21

Eposta/kullanici adi:

Fatura teslim: Fatura siparis teslimati sirasinda fatura adresine siparis ile birlikte teslim edilecek veya e-posta ile gönderilecektir.

6.3- Vadeli satislarin sadece Bankalara ait kredi kartlari ile yapilmasi nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarini ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasindan ayrica teyit edecegini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri geregince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasindaki kredi karti sözlesmesi kapsaminda uygulanacagini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.4- Kredi kartina Iade Prosedürü asagida belirtildigi gibidir.

ALICI’nin cayma hakkini kullandigi durumlarda ya da siparise konu olan ürünün çesitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararlari ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alisveris kredi karti ile ve taksitli olarak yapilmissa, kredi kartina iade prosedürü asagida belirtilmistir:

Müsterimiz ürünü kaç taksit ile aldiysa Banka müsteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadir. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamini tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarindan yapilan taksitli harcamalarin Müsterimizin kredi kartina iadesi durumunda, konuya müdahil taraflarin magdur duruma düsmemesi için talep edilen iade tutarlari, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarina Banka tarafindan aktarilir. Müsterinin satis iptaline kadar ödemis oldugu taksit tutarlari, eger iade tarihi ile kartin hesap kesim tarihleri çakismazsa her ay karta 1 iade yansiyacak ve müsteri iade öncesinde ödemis oldugu taksitleri satisin taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemis oldugu taksitleri sayisi kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarindan düsmüs olacaktir.

Kart ile alinmis mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmis oldugu sözlesme geregi Müsteriye nakit para ile ödeme yapamaz. Üye isyeri yani SATICI, bir iade islemi söz konusu oldugunda ilgili yazilim araciligi ile iadesini yapacak olup, Üye isyeri yani SATICI ilgili tutari Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü oldugundan yukarida anlatmis oldugumuz prosedür geregince Müsteriye nakit olarak ödeme yapilamamaktadir. Kredi kartina iade, SATICI Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafindan yukaridaki prosedür geregince yapilacaktir.

ALICI, bu prosedürü okudugunu ve kabul ettigini kabul ve taahhüt eder.

6.5- Teslimat Sekli

Teslimat kargo sirketi araciligi ile ALICI’nin yukarida belirtilen adresinde elden teslim edilecek veya yazilimsal ürünler internetten çesitli platformlar yoluyla indirilebilecektir. Elden teslim edilecek ürünlerde, teslim aninda ALICI’nin adresinde bulunmamasi durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmis olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nin ürünü geç teslim almasindan kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo sirketinde beklemis olmasi ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayi da olusan giderler de ALICI'ya aittir.

Kargo Ücreti yukarida belirtilmis olup, kargo fiyati siparis toplam tutarina eklenmekte ve müsteri tarafindan ödenmektedir. Ürün bedeline dahil degildir. Internetten indirilen ürünlerde herhangi bir kargo ücreti ödenmez.

MADDE 7 - GENEL HÜKÜMLER

7.1- ALICI, www.insense.com.tr internet sitesinde ve çesitli yazilim platformalarinda sözlesme konusu ürünün temel nitelikleri, satis fiyati ve ödeme sekli ile teslimata iliskin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini beyan eder.

7.2- Sözlesme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi asmamak kosulu ile her bir ürün için ALICI'nin yerlesim yerinin uzakligina bagli olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açiklanan süre içinde ALICI veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim edilir; yazilim ürünlerinde ise internetten indirir.

7.3- Sözlesme konusu ürün, ALICI'dan baska bir kisi/kurulusa teslim edilecek ise, teslim edilecek kisi/kurulusun teslimati kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

7.4- SATICI, sözlesme konusu ürünün saglam, eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanim kilavuzlari ile teslim edilmesinden sorumludur.

7.5- Sözlesme konusu ürünün teslimati için isbu sözlesmenin imzali nüshasinin SATICI’ya ulastirilmis olmasi ve bedelinin ALICI'nin tercih ettigi ödeme sekli ile ödenmis olmasi sarttir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayitlarinda iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülügünden kurtulmus kabul edilir.

7.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartinin ALICI'nin kusurundan kaynaklanmayan bir sekilde yetkisiz kisilerce haksiz veya hukuka aykiri olarak kullanilmasi nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nin kendisine teslim edilmis olmasi kaydiyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

7.7- Garanti belgesi ile satilan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arizali veya bozuk olanlar, (ayipli) garanti sartlari içinde gerekli onarimin yetkili servise yaptirilmasi için SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri ALICI tarafindan karsilanacaktir.

7.8 - Ayrica sitede yer alan ürünlerin özellikleri, stok durumlari, fiyatlari vs. hususlarda herhangi bir hata olusmasi mümkündür. Bu gibi hallerde hatalar SATICI tarafindan düzeltilmektedir. Ancak herhangi bir hatayla karsilasilmasi durumunda siparis gerçeklesmis ve siparis tutari ALICI’nin kredi kartindan (veya havale ile) alinmis olsa dahi SATICI’nin siparisin iptali ile ödenen tutarin kredi kartina (veya hesabina) iadesini yapma hakki mevcuttur. Bu halde siparis iptal edilerek tutar ALICI’nin kredi kartina (veya hesabina) iade edilir. Iadesi gerçeklestirilen tutarin ALICI’nin hesabina aktarilmasi karti veren/hesabin ait oldugu kurulusun yükümlülügünde olup olusabilecek gecikmelerden dolayi SATICI’nin herhangi bir sorumlulugu bulunmamaktadir.

7.9 - ALICI satin alinan ürünün montajinin veya yazilima ait kurulum ve üyelik islemlerinin kendisine ait oldugunu kabul ve taahhüt etmistir.

7.10. Bu sözlesme kapsaminda alici ödedigi tutari 1 (bir) yillik yazilim lisans bedeli için ön talep ile ödedigini beyan etmektedir.

MADDE 8- CAYMA HAKKI

8.1- ALICI, sözlesme konusu ürünün kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa tesliminden itibaren 14 gün içinde mali redederek cayma hakkina sahiptir. Cayma hakkinin kullanilmasi için ayni süre içinde Saticiya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulmasi ve mal/hizmetin 7. Madde hükümleri çerçevesinde ve is bu sözlesmenin ayrilmaz parçasi olan ve SATICI web sitesinde yayinlanmis olan önbilgiler geregince, ambalaj ve içeriginin denenirken hasar görmemis olmasi sarttir. Bu hakkin kullanilmasi halinde, 3. kisiye veya ALICI’ya teslim edilen mal/hizmete iliskin kargo teslim tutanagi örnegi ile fatura aslinin iadesi zorunludur. Fatura asli gönderilmezse ALICI’ya KDV ve varsa diger yasal yükümlülükler iade edilemez.

8.2- Tüketicinin cayma bildiriminin saticiya ulastigi tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir (bkz Mesafeli Sözlesmeler Hakkinda Yönetmelik) Cayma hakki nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafindan karsilanir.

8.3- Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin mali teslim aldigi veya sözlesmenin imzalandigi tarihten itibaren yedi gün içerisinde mali veya hizmeti reddederek sözlesmeden cayma hakkinin var oldugunu ve cayma bildiriminin satici veya saglayiciya ulasmasi tarihinden itibaren mali geri almayi SATICI taahhüt eder.

MADDE 9- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

9.1- Niteligi itibariyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanimlik ürünler, kopyalanabilir yazilim ve programlar, hizli bozulan veya son kullanim tarihi geçen ürünler için cayma hakki kullanilamaz. Asagidaki ürünlerde cayma hakkinin kullanilmasi, ürünün ambalajinin açilmamis, bozulmamis ve ürünün kullanilmamis olmasi sartina baglidir.

-Tasinabilir Bilgisayar ve Masaüstü Bilgisayarlar (Orijinal isletim sistemi kurulduktan sonra yani bilgisayarin kurulumu yapildiktan sonra iade alinmayacaktir.)

- Her türlü akilli telefon, akilli saat ve akilli bileklikler (ambalaji açilmis veya isletim sistemi devreye alinmis yada kullanici kaydi yapilmis ürünler iade alinmayacaktir)

-Her türlü yazilim ve programlar (internet üzerinden indirilenler dahil)

-DVD, VCD, CD ve kasetler

-Bilgisayar ve kirtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit v.b)

-Hür türlü kozmetik ürünleri

-Telefon kontör siparisleri

9.2- Niteligi itibariyla iade edilemeyecek ürünler (ürünün arizali veya ayipli çikmasi halleri disinda, açildiktan sonra saglik açisindan tehlike arzedebilen ürünler örn: kullanim esnasinda vücut ile birebir temas gerektiren ürünler (kulak içi veya kulak üstü kulaklik vs.), tek kullanimlik ürünler, kopyalanabilir yazilim ve programlar, hizli bozulan veya son kullanim tarihi geçen ürünler ve iadesi mümkün degildir.

MADDE 10 - TEMERRÜT HÜKÜMLERI

10.1- Taraflarin isbu sözlesmeden kaynaklarindan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Türk Borçlar Kanunu'nun 123-125. Maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktir. Temerrüt durumlarinda, herhangi bir tarafin edimlerini süresi içinde hakli bir sebebi olmaksizin yerine getirmemesi durumunda diger taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir. Bu süre zarfinda da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacakli edimin ifasini talep etmek suretiyle malin teslimini, ve/veya sözlesmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkina sahiptir.

10.2- Mesafeli Sözlesmeler Hakkinda Yönetmeligin 9.maddesinin son fikrasi geregince satici SATICI, siparis konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansizlastigi ileri sürerek (tedarikçi Firmadan ürünün hiçbir sekilde tedarik edilememesi durumu), sözlesme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu sözlesmeden dogan ifa yükümlülügünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi taahhüt eder. Bu durumda, SATICI sözlesmeyi derhal fesih etme hakkina haiz olup, Müsterinin siparis verdigi ürünün bedelini ve varsa borç altina sokan tüm belgeleri geri iade edecegini taahhüt eder.

10.3- SATICI'nin isbu yükümlülügünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulasimin kesilmesi, yangin, deprem, sel baskini gibi olaganüstü olaylar nedeni ile sözlesme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise, Bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nin hiçbir sorumlulugu olmadigini, siparisin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesi haklarindan birini kullanabilir. ALICI’nin siparisi iptal etmesi halinde ödedigi tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir (kredi karti ile yapilan taksitli alisverislerde ise kredi kartina iade için yukaridaki prosedür ALICI tarafindan kabul edilir).

MADDE 11- YETKILI MAHKEME

11.1- Isbu sözlesmenin uygulanmasinda, Sanayi ve Ticaret Bakanliginca ilan edilen degere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Diyarbakir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11.2- Siparisin gerçeklesmesi durumunda ALICI isbu sözlesmenin tüm kosullarini kabul etmis sayilir.